Info belanja

Cara pesan

Ada tiga cara: langsung di web ini, lewat WhatsApp (tombol Order via WA di tiap produk atau di keranjang), atau di toko kami di Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop (link-nya ada di tiap produk). Kalau pesan di web:

1. Klik kaos, hoodie, atau topi, pilih ukuran (topi all size), lalu tekan Masukin keranjang.
2. Buka Keranjang, isi alamat pengiriman, pilih zona ongkir.
3. Tekan Bayar. Kamu dibawa ke halaman pembayaran Midtrans.
4. Setelah lunas, bukti bayar masuk ke email kamu dan pesanan kami proses.

Pembayaran

Semua pembayaran diproses Midtrans: QRIS, transfer virtual account (BCA, BNI, BRI, Mandiri, Permata), GoPay, ShopeePay, dan kartu kredit. Kami tidak menyimpan data kartu atau rekening kamu. Pesanan yang tidak dibayar sampai batas waktunya batal otomatis.

Pengiriman

Pesanan dikirim 1–3 hari kerja setelah pembayaran lunas lewat JNE / J&T. Ongkir dihitung per zona saat checkout. Nomor resi kami kirim lewat WhatsApp ke nomor yang kamu isi.

Tukar ukuran & retur

Ukuran bisa ditukar maksimal 7 hari setelah paket sampai, selama barangnya belum dicuci atau dipakai dan labelnya masih ada. Ongkir tukar ukuran ditanggung pembeli.

Kalau ada cacat produksi atau barang salah kirim, kami ganti baru dan ongkirnya kami tanggung. Kirim video buka paket dan nomor pesanan (IHA-…) ke kontak di bawah.

Ukuran tiap produk ada di Panduan ukuran di halaman produk.

Kontak

WhatsApp 08xx-xxxx-xxxx
Instagram @iha
Email halo@iha.id